Allgemeine Geschäftsbedingungen von Pianex
Artikel 1: Zweck und Anwendungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) legen die Rechte und Pflichten der Firma COPROMETAL (SAS - SIREN 398 761 825) und ihrer Kunden beim Online-Verkauf von akustischen Klavieren und Zubehör über pianex.de fest.
Diese Bedingungen gelten nur für Verkäufe, die über diese Website abgeschlossen werden, und für Lieferungen nach Kontinentalfrankreich, Korsika, Spanien, Portugal, Italien, der Schweiz, Deutschland, Belgien und den Niederlanden. Alle anderen Bestimmungsorte erfordern eine spezielle Anfrage an den Kundenservice.
Mit der Bestätigung einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er die vorliegenden AGB gelesen hat und sie vorbehaltlos akzeptiert.
Artikel 2: Anwendbares Recht
Die AGB unterliegen dem französischen Recht. Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen französischen Gerichten ausgetragen.
Artikel 3: Bestellung und Verfügbarkeit der Produkte
Bestellung
Für die Bestellung muss ein Kundenkonto mit korrekten Daten angelegt werden. Nach der Zahlung werden eine Bestellnummer und eine Zusammenfassung auf dem Bildschirm und per E-Mail bereitgestellt. Jede Bestellung setzt die vollständige Annahme der AGB voraus.
Verfügbarkeit
Die Produkte, Preise und Verfügbarkeiten sind gültig, solange sie auf der Website angezeigt werden. Im Falle einer Unterbrechung wird der Kunde schnell informiert. Er hat einen Monat Zeit, die Bestellung über den Kundenservice zu stornieren.
Artikel 4: Zahlungsmodalitäten
Akzeptierte Zahlungsarten
- Kreditkarte: Visa, Mastercard, American Express
- Banküberweisung
- Elektronische Geldbörsen: Apple Pay, PayPal Wallet
Sichere Zahlung und Belege
Die Zahlung ist bei der Bestellung fällig. Es können Belege angefordert werden. Im Falle eines Betrugsverdachts kann die Bestellung storniert werden. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von COPROMETAL.
Strafklausel
Jede Verspätung führt zu einer Entschädigung von 40 € und zu Strafen gemäß dem Gesetz vom 22. März 2012.
Ausschluss des Rechts auf Aufrechnung
Es werden keine Entschädigungen akzeptiert, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Finanzierung & Garantien
- Kostenlose Zahlung in 2, 3 oder 4 Raten mit ALMA
- Zahlung über PayPal
- Kredit mit YOUNITED (unter bestimmten Bedingungen - Pianex mandataire ORIAS)
Gesetzliche Garantien
- Konformitätsgarantie (Artikel L.217-3 ff.)
- Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches)
Artikel 5: Eigentumsvorbehaltsklausel
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von COPROMETAL. Bei Nichtzahlung können sie eingezogen werden. Anzahlungen bleiben bestehen.
Artikel 6: Lieferung
6.1 Lieferarten
- Klaviere: auf Palette geliefert, vor der Haustür
- Zubehör: in ganz Frankreich geliefert
Das Stimmen des Klaviers ist nicht inbegriffen.
6.2 Kosten der Lieferung
- Angeboten ab 5.000 € inkl. MwSt.
- Zubehör: 75 € inkl. Steuern
- Klaviere: 250 € inkl. MwSt. Für die angrenzenden Länder (Spanien-Italien-Belgien-Deutschland)
- Transport: 950 € inkl. MwSt. (nicht portofrei)
6.3 Lieferfristen
- Frankreich: 15 Werktage
- Benachbarte Länder: 25 Werktage
Fristen, die ab der Bestätigung der Bestellung gerechnet werden.
Artikel 7: Rücksendung von Produkten und Widerrufsrecht
Frist von 14 Tagen. Unbenutzte Produkte, in perfektem Zustand, in der Originalverpackung. Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Maßgeschneiderte Artikel sind ausgeschlossen. Beschädigtes Produkt: Kontaktaufnahme innerhalb von 8 Tagen. Erstattung innerhalb von 15 Tagen nach Überprüfung.
Artikel 8: Garantie - Kundendienst
Garantie für Klaviere
10 Jahre für harmonische Struktur, Mechanik und Tastatur. Außer Klavierstimmung.
Ausschlüsse
Schäden durch Feuchtigkeit, Missbrauch, Erschütterungen, mangelnde Wartung oder nicht genehmigte Änderungen.
Artikel 9: Schutz personenbezogener Daten
Daten, die für die Verwaltung von Bestellungen gesammelt werden. Zugriffs-, Berichtigungs- oder Widerspruchsrechte, die per Post ausgeübt werden können. Kein Weiterverkauf ohne
