Pianex villkor och bestämmelser för försäljning

Artikel 1: Syfte och tillämpningsområde

Dessa allmänna försäljningsvillkor (GTCS) definierar rättigheter och skyldigheter för COPROMETAL (SAS - SIREN 398 761 825) och dess kunder för onlineförsäljning av akustiska pianon och tillbehör via pianex.fr.

Dessa villkor gäller endast för försäljning via denna webbplats och för leveranser på det franska fastlandet, Korsika, Spanien, Portugal, Italien, Schweiz, Tyskland, Belgien och Nederländerna. För alla andra destinationer krävs en särskild begäran till kundtjänst.

Genom att validera en beställning bekräftar kunden att han/hon har läst och accepterat dessa allmänna villkor utan förbehåll.

Artikel 2: Tillämplig lag

De allmänna villkoren regleras av fransk lag. Eventuella tvister ska hänskjutas till behöriga franska domstolar.

Artikel 3: Beställning och tillgänglighet av produkter

Beställning

För att göra en beställning måste du skapa ett kundkonto med korrekta uppgifter. Efter betalning får du ett ordernummer och en sammanfattning på skärmen och via e-post. Alla beställningar innebär ett fullständigt godkännande av GCS.

Tillgänglighet

Produkter, priser och tillgänglighet är giltiga så länge de visas på webbplatsen. Om en produkt skulle vara slut i lager kommer kunden att informeras omedelbart. Kunden har en månad på sig att annullera beställningen via kundtjänst.

Artikel 4: Betalningsvillkor

Betalningsmetoder accepteras

  • Kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
  • Banköverföring
  • Elektroniska plånböcker: Apple Pay, PayPal Wallet

Säkra betalningar och kvitton

Betalning ska ske när beställningen görs. Betalningsbevis kan komma att begäras. Vid misstanke om bedrägeri kan beställningen komma att annulleras. Produkterna förblir COPROMETALs egendom till dess att full betalning har mottagits.

Straffbestämmelse

Vid försening utgår en straffavgift på 40 euro och straffavgifter i enlighet med lagen av den 22 mars 2012.

Uteslutning från rätten till ersättning

Ingen ersättning kommer att accepteras om det inte föreskrivs i lag.

Finansiering & garantier

  • Betalning i 2, 3 eller 4 delbetalningar kostnadsfritt med ALMA
  • Betalning via PayPal
  • Kredit hos YOUNITED (med förbehåll för villkor - Pianex agent ORIAS)

Rättsliga garantier

  • Garanti för överensstämmelse (artikel L.217-3 och följande)
  • Garanti mot dolda fel (artikel 1641 i den franska civillagen)

Artikel 5: Klausul om äganderättsförbehåll

Produkterna förblir COPROMETALs egendom till dess att full betalning har mottagits. I händelse av utebliven betalning kan de återkrävas. Depositioner förblir COPROMETALs egendom.

Artikel 6: Leverans

6.1 Leveransmetoder

  • Pianon: levereras på pallar till din dörr
  • Tillbehör: levereras överallt i Frankrike

Pianostämning ingår inte.

6.2 Kostnad för leverans

  • Gratis från 5 000 euro inkl.
  • Tillbehör: €75 inkl.
  • Pianon: 250 euro inkl. moms För angränsande länder (Spanien-Italien-Belgien-Tyskland)
  • Transport: 950 € inkl. moms (utan frakt)

6.3 Leveranstider

  • Frankrike: 15 arbetsdagar
  • Angränsande länder: 25 arbetsdagar

Ledtiderna beräknas från den tidpunkt då ordern är validerad.

Artikel 7: Återlämnande av produkter och ångerrätt

14-dagars period. Oanvända produkter, i perfekt skick, i originalförpackning. Returkostnader ska bäras av kunden. Skräddarsydda varor exkluderas. Skadad produkt: kontakta oss inom 8 dagar. Återbetalning inom 15 dagar efter verifiering.

Artikel 8: Garanti - Service efter försäljning

Garanti för piano

10 år för harmonisk struktur, mekanik och klaviatur. Exklusive pianostämning.

Undantag

Skador orsakade av fukt, felaktig användning, stötar, bristande underhåll eller otillåtna ändringar.

Artikel 9: Skydd av personuppgifter

Uppgifter som samlas in för orderhantering. Rätten till tillgång, rättelse eller invändning ska utövas per post. Ingen återförsäljning utan