Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 30 Οκτωβρίου 2026

Η Pianex διαχειρίζεται αυτό το κατάστημα και αυτόν τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των πληροφοριών, του περιεχομένου, των λειτουργιών, των εργαλείων, των προϊόντων και των συναφών υπηρεσιών, προκειμένου να σας προσφέρει, ως πελάτη, μια εξατομικευμένη εμπειρία αγορών (οι «Υπηρεσίες»). Η Pianex λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας Shopify, η οποία μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε, πραγματοποιείτε μια αγορά ή άλλη συναλλαγή μέσω των Υπηρεσιών ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των Όρων Χρήσης μας και της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, η τελευταία υπερισχύει όσον αφορά τη συλλογή, την επεξεργασία και την κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Χρησιμοποιώντας και αποκτώντας πρόσβαση σε οποιαδήποτε από τις Υπηρεσίες, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και ότι κατανοείτε τη συλλογή, τη χρήση και τη γνωστοποίηση των πληροφοριών σας, όπως περιγράφεται σε αυτήν.

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε ή επεξεργαζόμαστε

Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν ή μπορούν εύλογα να συνδεθούν με εσάς ή με κάποιο άλλο πρόσωπο. Τα προσωπικά δεδομένα δεν περιλαμβάνουν πληροφορίες που συλλέγονται ανώνυμα ή που έχουν αποπροσωποποιηθεί, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να σας ταυτοποιήσουν ή να συνδεθούν εύλογα με εσάς. Μπορούμε να συλλέγουμε ή να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων των συμπερασμάτων που συνάγονται από αυτά τα προσωπικά δεδομένα, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες, τον τόπο διαμονής σας και ό,τι επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία:

  • Στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνσή σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση παράδοσης, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • Οικονομικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών, χρεωστικών καρτών και τραπεζικών λογαριασμών, των στοιχείων καρτών πληρωμής, των στοιχείων τραπεζικών λογαριασμών, των λεπτομερειών συναλλαγών, του τρόπου πληρωμής, της επιβεβαίωσης πληρωμής και άλλων λεπτομερειών πληρωμής.
  • Πληροφορίες σχετικά με τον λογαριασμό σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας, των προτιμήσεων και των ρυθμίσεών σας.
  • Πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που προβάλλετε, που προσθέτετε στο καλάθι σας, που προσθέτετε στη λίστα επιθυμιών σας, που αγοράζετε, επιστρέφετε, ανταλλάσσετε ή ακυρώνετε, καθώς και των προηγούμενων συναλλαγών σας.
  • Επικοινωνία μαζί μας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που παρέχετε στις επικοινωνίες σας μαζί μας, για παράδειγμα, όταν υποβάλλετε ένα αίτημα υποστήριξης πελατών.
  • Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη συσκευή σας, το πρόγραμμα περιήγησής σας ή τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, τη διεύθυνση IP σας και άλλα μοναδικά αναγνωριστικά.
  • Πληροφορίες χρήσης, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες, ιδίως σχετικά με το πώς και πότε αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή περιηγείστε σε αυτές.

Πηγές προσωπικών δεδομένων

Μπορούμε να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από τις ακόλουθες πηγές:

  • Απευθείας από εσάς, ιδίως όταν δημιουργείτε λογαριασμό, επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία·
  • Αυτόματα μέσω των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της συσκευής σας όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας ή επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας, καθώς και μέσω της χρήσης cookies και παρόμοιων τεχνολογιών·
  • Στους παρόχους υπηρεσιών μας, ιδίως όταν τους αναθέτουμε την ενεργοποίηση ορισμένων τεχνολογιών και όταν συλλέγουν ή επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας·
  • Από τους εμπορικούς μας συνεργάτες ή άλλα τρίτα μέρη.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας ή ανάλογα με τις Υπηρεσίες που χρησιμοποιείτε, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • Παροχή, προσαρμογή και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, μεταξύ άλλων για την εκτέλεση της σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας, την επεξεργασία των πληρωμών σας, την επεξεργασία των παραγγελιών σας, την απομνημόνευση των προτιμήσεών σας και των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, την επεξεργασία αγορών, επιστροφές, ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, τη δημιουργία, τη συντήρηση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την οργάνωση της αποστολής, τη διευκόλυνση των επιστροφών και των ανταλλαγών, τη δυνατότητα να δημοσιεύετε κριτικές και τη δημιουργία μιας εξατομικευμένης εμπειρίας αγορών για εσάς, όπως η πρόταση προϊόντων που σχετίζονται με τις αγορές σας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για την καλύτερη προσαρμογή και βελτίωση των Υπηρεσιών.
  • Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, όπως η αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, διαφημιστικών και προωθητικών μηνυμάτων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS ή ταχυδρομείου, καθώς και για να σας παρουσιάζουμε διαδικτυακές διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες στις Υπηρεσίες ή σε άλλους ιστότοπους, μεταξύ άλλων με βάση τα προϊόντα που έχετε αγοράσει στο παρελθόν ή προσθέσει στο καλάθι σας και τις λοιπές δραστηριότητές σας στις Υπηρεσίες.
  • Ασφάλεια και πρόληψη της απάτης. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να πιστοποιήσουμε τον λογαριασμό σας, να παρέχουμε μια ασφαλή εμπειρία πληρωμής και αγοράς, να εντοπίσουμε τυχόν δόλιες, παράνομες, επικίνδυνες ή κακόβουλες δραστηριότητες, να διερευνήσουμε αυτές τις δραστηριότητες ή να λάβουμε μέτρα εναντίον τους, να προστατεύσουμε τη δημόσια ασφάλεια και να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των υπηρεσιών μας. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε λογαριασμό, έχετε την ευθύνη να διατηρήσετε την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσης του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα στοιχεία πρόσβασης σε κανέναν.
  • Επικοινωνία μαζί σας. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να σας παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών, να ανταποκρινόμαστε άμεσα στις ανάγκες σας, να σας προσφέρουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την εμπορική μας σχέση μαζί σας.
  • Νομικοί λόγοι. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία ή να ανταποκρινόμαστε σε έγκυρες δικαστικές διαδικασίες, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων από τις αρχές επιβολής του νόμου ή κυβερνητικές υπηρεσίες, για να διερευνήσουμε ή να συμμετάσχουμε σε αστικές έρευνες, πιθανές ή πραγματικές διαφορές ή άλλες δικαστικές διαδικασίες με αντιδίκους, καθώς και για να επιβάλλουμε ή να διερευνήσουμε πιθανές παραβιάσεις των όρων ή των πολιτικών μας.

Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους για νόμιμους σκοπούς, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι περιπτώσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

  • Μέσω της Shopify, οι προμηθευτές και άλλοι τρίτοι που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, επεξεργασία παραγγελιών και αποστολή).
  • Με εμπορικούς και διαφημιστικούς συνεργάτες για την παροχή υπηρεσιών μάρκετινγκ και διαφήμισης. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε το Shopify για την υποστήριξη εξατομικευμένης διαφήμισης μέσω υπηρεσιών τρίτων, με βάση τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο σε διάφορους εμπόρους και ιστότοπους. Οι εμπορικοί και διαφημιστικοί συνεργάτες μας θα χρησιμοποιούν τα στοιχεία σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην κοινοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν, προκειμένου να σας προβάλλουμε στοχευμένες διαφημίσεις και διαφημιστικό υλικό με βάση τη διαδικτυακή σας δραστηριότητα σε διάφορους εμπόρους και ιστότοπους.
  • Όταν μας δίνετε εντολή, μας ζητάτε ή συναινείτε με άλλο τρόπο να κοινοποιήσουμε ορισμένες πληροφορίες σε τρίτους, για παράδειγμα για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή λόγω της χρήσης από εσάς widget κοινωνικών δικτύων ή λειτουργιών σύνδεσης.
  • Με τις θυγατρικές μας εταιρείες ή με άλλες εταιρείες του ομίλου μας.
  • Στο πλαίσιο μιας εμπορικής συναλλαγής, όπως μια συγχώνευση ή μια πτώχευση, προκειμένου να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε ισχύουσα νομική υποχρέωση (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλήσεις σε δικαστήριο, εντάλματα έρευνας και παρόμοιες αιτήσεις), να εφαρμόσουμε οποιονδήποτε ισχύοντα όρο παροχής υπηρεσιών ή πολιτική, καθώς και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων προσώπων.

Σχέση με το Shopify

Οι Υπηρεσίες φιλοξενούνται από την Shopify, η οποία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σχετικά με την πρόσβασή σας στις Υπηρεσίες και τη χρήση τους, με σκοπό την παροχή και τη βελτίωση των Υπηρεσιών. Τα δεδομένα που υποβάλλετε στις Υπηρεσίες θα διαβιβάζονται και θα κοινοποιούνται στην Shopify, καθώς και σε τρίτους που ενδέχεται να βρίσκονται σε χώρες άλλες από εκείνη στην οποία διαμένετε, με σκοπό την παροχή και τη βελτίωση των Υπηρεσιών. Επιπλέον, για να συμβάλουμε στην προστασία, την ανάπτυξη και τη βελτίωση της επιχείρησής μας, χρησιμοποιούμε ορισμένες προηγμένες λειτουργίες της Shopify που ενσωματώνουν δεδομένα και πληροφορίες που προέρχονται από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, καθώς και με άλλους εμπόρους και με την Shopify. Για την παροχή αυτών των προηγμένων λειτουργιών, η Shopify μπορεί να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τις αλληλεπιδράσεις σας με το κατάστημά μας, καθώς και με άλλους εμπόρους και με την Shopify. Στις περιπτώσεις αυτές, η Shopify είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης στα αιτήματά σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και τα δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε, μπορείτε να συμβουλευτείτε την Πολιτική Απορρήτου για τους Καταναλωτές της Shopify. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορείτε να ασκήσετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω της Πύλης Απορρήτου της Shopify.

Ιστοσελίδες και σύνδεσμοι τρίτων

Οι Υπηρεσίες ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται με εμάς ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας καθώς και τους λοιπούς γενικούς όρους τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την προστασία των προσωπικών δεδομένων ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που περιέχονται σε αυτούς. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιους ή ημι-δημόσιους χώρους, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων τρίτων, μπορούν επίσης να προβληθούν από άλλους χρήστες των Υπηρεσιών και/ή από χρήστες αυτών των πλατφορμών τρίτων, χωρίς περιορισμό ως προς τη χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Η συμπερίληψη αυτών των συνδέσμων από εμάς δεν συνεπάγεται από μόνη της έγκριση του περιεχομένου αυτών των πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στις Υπηρεσίες.

Στοιχεία σχετικά με τα παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά στοιχεία για παιδιά που δεν έχουν συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης που ισχύει στη δικαιοδοσία σας. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει τα προσωπικά του στοιχεία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους. Κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε ουσιαστική γνώση του γεγονότος ότι «μοιραζόμαστε» ή «πωλούμε» (όπως ορίζονται οι όροι αυτοί από την ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικά δεδομένα ατόμων ηλικίας κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και αποθήκευση των πληροφοριών σας

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, οι πληροφορίες που μας αποστέλλετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά τους. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας κοινοποιείτε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως για παράδειγμα το αν χρειαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, για την παροχή των Υπηρεσιών σε εσάς, για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, για την επίλυση διαφορών ή για την εφαρμογή άλλων ισχύοντων συμβολαίων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας και οι επιλογές σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε όλα ή μέρος των δικαιωμάτων που αναφέρονται παρακάτω όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, τα δικαιώματα αυτά δεν είναι απόλυτα, ισχύουν μόνο υπό συγκεκριμένες συνθήκες και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπει ο νόμος.

  • Δικαίωμα πρόσβασης / ενημέρωσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διαγραφής. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα διόρθωσης. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
  • Δικαίωμα στη μεταφορά δεδομένων. Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη μεταφορά τους σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με την επιφύλαξη ορισμένων εξαιρέσεων.
  • Διαχείριση των προτιμήσεων επικοινωνίας. Μπορούμε να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και μπορείτε να αρνηθείτε τη λήψη τους ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα που σας στέλνουμε. Εάν διαγραφείτε, θα μπορούμε να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη διαφημιστικά μηνύματα, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε υποβάλει.

Εάν διαμένετε στο Ηνωμένο Βασίλειο ή στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, και με την επιφύλαξη των εξαιρέσεων και των περιορισμών που προβλέπονται από την τοπική νομοθεσία, μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα, επιπλέον των δικαιωμάτων που αναφέρονται παραπάνω:

  • Αντίρρηση και περιορισμός της επεξεργασίας: ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διακόψουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς.
  • Ανάκληση της συγκατάθεσης: όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Εάν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αυτό δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας πριν από την ανάκλησή της.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αυτό αναφέρεται στις Υπηρεσίες ή επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Shopify χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα και σχετικά με τα δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε, συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων που αφορούν τα δεδομένα που επεξεργάζεται η Shopify, μπορείτε να επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://privacy.shopify.com/en.

Δεν θα προβούμε σε καμία διάκριση εις βάρος σας λόγω της άσκησης οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας προτού μπορέσουμε να επεξεργαστούμε τα αιτήματά σας, όπως επιτρέπεται ή απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο για να υποβάλλει αιτήματα εκ μέρους σας με σκοπό την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχθούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν εκπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον εκπρόσωπο να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός των προθεσμιών που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω, ή να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς μεταφορές

Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διαβιβάσουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός της χώρας στην οποία διαμένετε.

Εάν διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή του Ηνωμένου Βασιλείου, θα βασιζόμαστε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιαδήποτε ισοδύναμη σύμβαση που έχει εκδοθεί από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η διαβίβαση δεδομένων προορίζεται για χώρα για την οποία έχει διαπιστωθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ιδίως για να αντανακλάμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον παρόντα ιστότοπο, θα επικαιροποιήσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα παρέχουμε σχετική ειδοποίηση, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές μας περί απορρήτου ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζονται, παρακαλούμε να μας στείλετε ένα email στη διεύθυνση contact@pianex.fr. Μπορείτε να βρείτε τα υπόλοιπα στοιχεία επικοινωνίας μας στην πολιτική μας σχετικά με τα στοιχεία επικοινωνίας. Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.