Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 9 Απριλίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Pianex (η "Ιστοσελίδα", "εμείς", "εμάς" ή "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από την ιστοσελίδα pianex.co.uk (η "Ιστοσελίδα") ή επικοινωνείτε μαζί μας με άλλο τρόπο σχετικά με την Ιστοσελίδα (συλλογικά, οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, με τους όρους "εσείς" και "σας" εννοούμε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, είτε επισκέπτης της Ιστοσελίδας, είτε άλλο πρόσωπο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στην Ιστοσελίδα, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" και θα προβούμε σε οποιαδήποτε άλλη ενέργεια απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς από διάφορες πηγές, όπως περιγράφεται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε ποικίλλουν ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς για να επικοινωνήσουμε μαζί σας, για να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, για να συμμορφωθούμε με οποιαδήποτε ισχύουσα νομική υποχρέωση, για να επιβάλουμε τους ισχύοντες Όρους Παροχής Υπηρεσιών και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγουμε

Τα είδη των προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο "προσωπικές πληροφορίες", αναφερόμαστε σε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, σας αφορούν, σας περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν μαζί σας. Οι ακόλουθες ενότητες περιγράφουν τις συγκεκριμένες κατηγορίες και τους τύπους προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
• Πληροφορίες παραγγελίας, όπως το όνομά σας, η διεύθυνση χρέωσης, η διεύθυνση αποστολής, η επιβεβαίωση πληρωμής, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο αριθμός τηλεφώνου σας.
• Πληροφορίες λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την ασφάλεια του λογαριασμού.
• Πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στις επικοινωνίες μαζί μας, για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα μέσω των Υπηρεσιών.

Ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ενδέχεται να απαιτούν από εσάς να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας. Η μη παροχή αυτών των πληροφοριών ενδέχεται να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Τι πληροφορίες συλλέγουμε σχετικά με τη χρήση σας;

Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες ("Δεδομένα Χρήσης "). Για να το κάνουμε αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies, web beacons και παρόμοιες τεχνολογίες ( "Cookies "). Τα Δεδομένα Χρήσης ενδέχεται να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης της Ιστοσελίδας μας και του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών συσκευής, πληροφοριών προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, της διεύθυνσης IP σας και άλλων πληροφοριών που σχετίζονται με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους

Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτους, ιδίως από προμηθευτές και παρόχους υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως το Shopify.
• Οι επεξεργαστές πληρωμών μας, οι οποίοι συλλέγουν πληροφορίες πληρωμής (π.χ. πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού, πληροφορίες πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης) για να επεξεργαστούν την πληρωμή σας προκειμένου να εκτελέσουν τις παραγγελίες σας και να σας παράσχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε ζητήσει, προκειμένου να εκπληρώσουν τη σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες διαδικτυακής παρακολούθησης, όπως pixels, web beacons, software developer kits, βιβλιοθήκες τρίτων και cookies.

Κάθε πληροφορία που λαμβάνουμε από τρίτους θα αντιμετωπίζεται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Βλέπε επίσης την παρακάτω ενότητα σχετικά με τους δικτυακούς τόπους και τους συνδέσμους τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

• Παροχή Προϊόντων και Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες, προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβαση που έχουμε συνάψει μαζί σας, ιδίως για την επεξεργασία των πληρωμών σας, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τον λογαριασμό σας, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές, για τη δημιουργία, τη διατήρηση και τη διαχείριση του λογαριασμού σας, την οργάνωση της αποστολής, τη διευκόλυνση τυχόν επιστροφών και ανταλλαγών, καθώς και άλλων χαρακτηριστικών και λειτουργιών που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Μπορούμε επίσης να βελτιώσουμε την εμπειρία αγορών σας, επιτρέποντας στο Shopify να αντιστοιχίσει τον λογαριασμό σας με άλλες υπηρεσίες του Shopify που μπορείτε να επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε. Σε αυτή την περίπτωση, το Shopify θα επεξεργαστεί τα δεδομένα σας όπως ορίζεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Απορρήτου για τους Καταναλωτές του.
• Μάρκετινγκ και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για σκοπούς μάρκετινγκ και προώθησης, για παράδειγμα για να σας στείλουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ, διαφήμισης και προώθησης μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS ή ταχυδρομείου και για να σας προβάλλουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Εάν διαμένετε στον ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.
• Ασφάλεια και πρόληψη της απάτης. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να αναλάβουμε δράση σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Σας συνιστούμε να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλες πληροφορίες πρόσβασης. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν διαμένετε στον ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε την ασφάλεια του ιστότοπού μας για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.
• Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των Υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για να σας παρέχουμε εξυπηρέτηση πελατών και να βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι προς το έννομο συμφέρον μας για να διασφαλίσουμε την ανταπόκρισή μας, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρήσουμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας. σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

Cookies

Όπως πολλοί ιστότοποι, χρησιμοποιούμε Cookies στην Ιστοσελίδα μας. Για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τα Cookies που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία του καταστήματός μας με το Shopify, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://www.shopify.com/legal/cookies. Χρησιμοποιούμε Cookies για τη λειτουργία και τη βελτίωση του Ιστότοπου και των Υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένης της απομνημόνευσης των ενεργειών και των προτιμήσεών σας), για την εκτέλεση αναλύσεων και την καλύτερη κατανόηση της αλληλεπίδρασης των χρηστών με τις Υπηρεσίες (προς το νόμιμο συμφέρον μας για τη διαχείριση, βελτίωση και βελτιστοποίηση των Υπηρεσιών). Ενδέχεται επίσης να εξουσιοδοτήσουμε τρίτους και παρόχους υπηρεσιών να χρησιμοποιούν Cookies στον Ιστότοπό μας για την καλύτερη προσαρμογή των υπηρεσιών, των προϊόντων και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους.

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται αυτόματα τα Cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να διαγράφει ή να απορρίπτει τα Cookies μέσω των στοιχείων ελέγχου του προγράμματος περιήγησης. Λάβετε υπόψη ότι η διαγραφή ή ο αποκλεισμός των Cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία χρήσης σας και να προκαλέσει δυσλειτουργία ή μη διαθεσιμότητα ορισμένων Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων χαρακτηριστικών και λειτουργιών. Επιπλέον, ο αποκλεισμός των Cookies ενδέχεται να μην αποτρέπει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες.

Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για την εκτέλεση συμβάσεων, για νόμιμους σκοπούς και για άλλους σκοπούς που υπόκεινται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Προμηθευτές ή άλλα τρίτα μέρη που εκτελούν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (π.χ. διαχείριση πληροφορικής, επεξεργασία πληρωμών, ανάλυση δεδομένων, εξυπηρέτηση πελατών, αποθήκευση στο cloud, επεξεργασία παραγγελιών και αποστολή).
• Με συνεργάτες επιχειρήσεων και μάρκετινγκ για την παροχή υπηρεσιών και διαφημίσεων σε εσάς. Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες και οι συνεργάτες μάρκετινγκ θα χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας σύμφωνα με τις δικές τους δηλώσεις απορρήτου.
• Όταν μας ζητάτε να αποκαλύψουμε ή άλλως συναινείτε να αποκαλύψουμε ορισμένες πληροφορίες σε τρίτους, για παράδειγμα για την αποστολή προϊόντων σε εσάς ή μέσω της χρήσης από εσάς widgets κοινωνικών μέσων ή ενσωματώσεις ταυτότητας, με τη συγκατάθεσή σας.
• Με τις θυγατρικές μας ή εντός του ομίλου εταιρειών μας, στο πλαίσιο του νόμιμου συμφέροντός μας για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης.
• Σε σχέση με μια επιχειρηματική συναλλαγή, όπως μια συγχώνευση ή πτώχευση, για να συμμορφωθούμε με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις (συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε κλητεύσεις, εντάλματα έρευνας και παρόμοια αιτήματα), για να επιβάλουμε τους ισχύοντες όρους παροχής υπηρεσιών και για να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή τρίτων.

Αποκαλύπτουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών και ευαίσθητων πληροφοριών χρήστη για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω στις ενότητες "Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες" και "Πώς αποκαλύπτουμε προσωπικές πληροφορίες":

Κατηγορία

Κατηγορίες αποδεκτών

Αναγνωριστικά όπως βασικά στοιχεία επικοινωνίας και ορισμένες πληροφορίες παραγγελίας και λογαριασμού Εμπορικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες παραγγελιών, πληροφορίες αγορών και πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών Διαδίκτυο ή οποιαδήποτε άλλη παρόμοια δραστηριότητα δικτύου, όπως δεδομένα χρήσης Δεδομένα γεωγραφικού εντοπισμού, όπως τοποθεσίες που προσδιορίζονται από τη διεύθυνση IP ή άλλα τεχνικά μέτρα

Προμηθευτές και τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας (όπως πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, επεξεργαστές πληρωμών, συνεργάτες επεξεργασίας παραγγελιών, συνεργάτες εξυπηρέτησης πελατών και πάροχοι ανάλυσης δεδομένων) Συνεργάτες πωλήσεων και μάρκετινγκ Συνεργάτες

Δεν χρησιμοποιούμε ούτε αποκαλύπτουμε ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες χωρίς τη συγκατάθεσή σας ή με σκοπό την εξαγωγή συμπερασμάτων για εσάς.

Με τη συγκατάθεσή σας, μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες προκειμένου να διεξάγουμε δραστηριότητες διαφήμισης και μάρκετινγκ, ως εξής.

Δικτυακοί τόποι και σύνδεσμοι τρίτων

Ο Ιστότοπός μας μπορεί να παρέχει συνδέσμους προς ιστότοπους ή άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες που διαχειρίζονται τρίτοι. Εάν ακολουθήσετε συνδέσμους προς ιστότοπους που δεν συνδέονται ή δεν ελέγχονται από εμάς, θα πρέπει να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και ασφάλειας και τους λοιπούς όρους και προϋποθέσεις χρήσης τους. Δεν εγγυόμαστε και δεν είμαστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα ή την ασφάλεια αυτών των ιστότοπων, συμπεριλαμβανομένης της ακρίβειας, της πληρότητας ή της αξιοπιστίας των πληροφοριών που βρίσκονται σε αυτούς τους ιστότοπους. Οι πληροφορίες που παρέχετε σε δημόσιες ή ημι-δημόσιες περιοχές, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που μοιράζεστε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, ενδέχεται να είναι επίσης ορατές σε άλλους χρήστες των Υπηρεσιών ή/και χρήστες των εν λόγω πλατφορμών τρίτων, χωρίς να περιορίζεται η χρήση τους από εμάς ή από τρίτους. Το γεγονός ότι συμπεριλαμβάνουμε τέτοιους συνδέσμους δεν συνεπάγεται, από μόνο του, έγκριση του περιεχομένου των εν λόγω πλατφορμών ή των ιδιοκτητών ή διαχειριστών τους, εκτός από τις περιπτώσεις που ορίζονται στις Υπηρεσίες.

Στοιχεία για τα παιδιά

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας ενός παιδιού που μας έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρατίθενται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν γνωρίζουμε ότι "μοιραζόμαστε" ή "πωλούμε" (όπως οι όροι αυτοί ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία) τις προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και αποθήκευση των πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή απαραβίαστο και ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε "απόλυτη ασφάλεια". Επιπλέον, οι πληροφορίες που μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά τους. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μη ασφαλή κανάλια για να μας στείλετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως για παράδειγμα εάν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες αυτές για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την εφαρμογή άλλων εφαρμοστέων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και μπορεί να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιπτώσεις, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις μπορούμε να αρνηθούμε το αίτημά σας, όπως επιτρέπεται από το νόμο.

• Δικαίωμα πρόσβασης/γνώσης: Μπορείτε να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να τις διαβιβάσουμε σε τρίτο μέρος, υπό ορισμένες συνθήκες και με ορισμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από την πώληση, την κοινοποίηση ή τη στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην "πουλήσουμε" ή να "κοινοποιήσουμε" τα προσωπικά σας στοιχεία ή να εξαιρεθείτε από την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων για σκοπούς που θεωρούνται "στοχευμένη διαφήμιση", όπως ορίζεται στους νόμους περί απορρήτου. Λάβετε υπόψη ότι εάν επισκεφθείτε τον Ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης " Global Privacy Control opt-out", ανάλογα με την τοποθεσία σας, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την "πώληση" ή την "κοινή χρήση" πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφθείτε τον Ιστότοπο.
• Περιορισμός της επεξεργασίας: Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης: Σε περίπτωση που βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Ένσταση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας εάν αρνηθούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
• Διαχείριση προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στέλνουμε διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα οποία μπορείτε να διακόψετε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας την επιλογή διαγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματά μας. Εάν διαγραφείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως αυτά που αφορούν τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αναφέρεται στην Ιστοσελίδα μας ή επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας.

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εις βάρος σας εάν ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς για να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, πριν δώσουμε ουσιαστική απάντηση στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Προτού δεχτούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν αντιπρόσωπο, θα απαιτήσουμε από τον αντιπρόσωπο να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία ότι έχετε εξουσιοδοτήσει τον αντιπρόσωπο να ενεργεί εκ μέρους σας, και ενδέχεται να απαιτήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας σε εμάς. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας το συντομότερο δυνατό, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Απαιτήσεις

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στην καταγγελία σας, ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόφασής μας, επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω, ή να υποβάλετε την καταγγελία σας στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, θα βρείτε έναν κατάλογο των εποπτικών αρχών που είναι αρμόδιες για την προστασία των δεδομένων εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Σημειώστε ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός της χώρας στην οποία ζείτε. Οι προσωπικές σας πληροφορίες υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από υπαλλήλους και από τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Εάν διαβιβάσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες εκτός Ευρώπης, θα χρησιμοποιήσουμε αναγνωρισμένους μηχανισμούς διαβίβασης, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή οποιαδήποτε ισοδύναμη σύμβαση που έχει εκδοθεί από την αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η διαβίβαση των δεδομένων γίνεται σε χώρα που θεωρείται ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική απορρήτου ή εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, παρακαλούμε καλέστε μας ή στείλτε μας e-mail στο contact@pianex.fr ή επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση 2407 Av. de Casseneuil, Lédat, 47300, FR.

Για τους σκοπούς των εφαρμοστέων νόμων περί προστασίας δεδομένων και εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο, εμείς είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.