Pianex' vilkår og betingelser for salg
Artikel 1: Formål og anvendelsesområde
Disse generelle salgsbetingelser (GTCS) definerer rettigheder og forpligtelser for COPROMETAL (SAS - SIREN 398 761 825) og dets kunder for online-salg af akustiske klaverer og tilbehør via pianex.fr.
Disse betingelser gælder kun for salg indgået via dette websted og for leverancer på det franske fastland, Korsika, Spanien, Portugal, Italien, Schweiz, Tyskland, Belgien og Holland. Enhver anden destination kræver en specifik anmodning til kundeservice.
Ved at validere en ordre anerkender kunden at have læst og accepteret disse GTC uden forbehold.
Artikel 2: Gældende lov
GCS er underlagt fransk lovgivning. Enhver tvist skal indbringes for de kompetente franske domstole.
Artikel 3: Bestilling og tilgængelighed af produkter
Bestilling
For at afgive en ordre skal du oprette en kundekonto med nøjagtige oplysninger. Efter betaling får du et ordrenummer og en oversigt på skærmen og via e-mail. Alle ordrer indebærer fuld accept af GCS.
Tilgængelighed
Produkter, priser og tilgængelighed er gyldige, så længe de vises på webstedet. I tilfælde af at et produkt ikke er på lager, vil kunden straks blive informeret. De har en måned til at annullere ordren via kundeservice.
Artikel 4: Betalingsbetingelser
Accepterede betalingsmetoder
- Kreditkort: Visa, Mastercard, American Express
- Bankoverførsel
- E-tegnebøger: Apple Pay, PayPal Wallet
Sikker betaling og kvitteringer
Betaling skal ske, når ordren afgives. Der kan blive bedt om betalingsbevis. I tilfælde af mistanke om svindel kan ordren blive annulleret. Produkterne forbliver COPROMETALs ejendom, indtil den fulde betaling er modtaget.
Klausul om straf
Enhver forsinkelse vil medføre en bøde på 40 euro og sanktioner i henhold til loven af 22. marts 2012.
Udelukkelse fra retten til kompensation
Ingen kompensation vil blive accepteret, medmindre det er fastsat ved lov.
Finansiering og garantier
- Betaling i 2, 3 eller 4 rater gratis med ALMA
- Betaling via PayPal
- Kredit hos YOUNITED (underlagt betingelser - Pianex-agent ORIAS)
Juridiske garantier
- Garanti for overensstemmelse (artikel L.217-3 ff.)
- Garanti mod skjulte fejl og mangler (artikel 1641 i den franske civillovbog)
Artikel 5: Klausul om ejendomsforbehold
Produkterne forbliver COPROMETALs ejendom, indtil den fulde betaling er modtaget. I tilfælde af manglende betaling kan de inddrives. Indskud forbliver COPROMETALs ejendom.
Artikel 6: Levering
6.1 Leveringsmetoder
- Klaverer: leveret på paller til din dør
- Tilbehør: leveres overalt i Frankrig
Klaverstemning er ikke inkluderet.
6.2 Omkostninger ved levering
- Gratis fra €5.000 inkl.
- Tilbehør: €75 inkl.
- Klaverer: €250 inkl. For nabolande (Spanien-Italien-Belgien-Tyskland)
- Transport: 950 € inkl. moms (uden transport)
6.3 Leveringstider
- Frankrig: 15 arbejdsdage
- Nabolande: 25 arbejdsdage
Leveringstiden beregnes fra det tidspunkt, hvor ordren er valideret.
Artikel 7: Returnering af produkter og fortrydelsesret
14-dages periode. Ubrugte produkter, i perfekt stand, i original emballage. Returomkostninger afholdes af kunden. Specialfremstillede varer er udelukket. Beskadiget produkt: kontakt inden for 8 dage. Tilbagebetaling inden for 15 dage efter bekræftelse.
Artikel 8: Garanti - Eftersalgsservice
Klaverets garanti
10 år for harmonisk struktur, mekanik og klaviatur. Eksklusive klaverstemning.
Udelukkelser
Skader forårsaget af fugt, forkert brug, stød, manglende vedligeholdelse eller uautoriserede ændringer.
Artikel 9: Beskyttelse af personoplysninger
Data indsamlet til ordrehåndtering. Rettigheder til adgang, berigtigelse eller indsigelse skal udøves pr. post. Intet videresalg uden
